LIDERAZGO DE ALTO DESEMPEÑO

Del control al empoderamiento

Intención del programa:

Proveer a los líderes de las suficientes herramientas y habilidades para modificar la conducta propia de las prácticas tradicionales de control y redireccionarla hacia prácticas basadas en coaching que promuevan el empoderamiento y la motivación que permitan el alcanzar todos los objetivos.

 

Lo que aprenderás:

Definición de una visión de servicio al cliente:

  • El participante se reconocerá a sí mismo como líder.

  • Entenderá las prácticas de los líderes empoderados.

  • Compromiso a guiar “desde el balcón”.

  • Encontrar el balance entre los cinco tipos de liderazgo.

  • Mejorar la productividad personal y el empleo del tiempo.

  • Comprenderá los fundamentos de los equipos y el liderazgo dentro del ambiente de la organización.

  • Establecer expectativas claras de desempeño y desarrollar la habilidad para confrontar asertivamente desempeños pobres o por debajo de las expectativas.

  • Convertirse en un líder que empodere y motive a los demás.

 

DURACIÓN:                        19:10 horas

PARTICIPANTES:             Grupos flexibles

 

Incluye:

  • Manual de trabajo

  • Diploma de participación

  • Evaluación inicial y final

Metodología:

Las técnicas que se utilizan en el taller:

  • Exposición de los temas conceptuales.

  • Análisis de casos.

  • Discusión y análisis de problemas reales de los participantes.

  • Juego de roles para identificar niveles de desempeño.

 

Las herramientas que se proporcionan:

  • Manual del participante, con temas desarrollados para su consulta.

  • Materiales para los ejercicios vivenciales.

  • Guías de acción para implementar los conocimientos adquiridos.

  • Evaluación inicial y final que permiten conocer la asimilación de la información.