LIDERAZGO DE ALTO DESEMPEÑO

Del control al empoderamiento

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Intención del programa:

Proveer a los líderes de las suficientes herramientas y habilidades para modificar la conducta propia de las prácticas tradicionales de control y redireccionarla hacia prácticas basadas en coaching que promuevan el empoderamiento y la motivación que permitan el alcanzar todos los objetivos.

 

Lo que aprenderás:

Definición de una visión de servicio al cliente:

• El participante se reconocerá a sí mismo como líder.

• Entenderá las prácticas de los líderes empoderados.

• Compromiso a guiar “desde el balcón”.

• Encontrar el balance entre los cinco tipos de liderazgo.

• Mejorar la productividad personal y el empleo del tiempo.

• Comprenderá los fundamentos de los equipos y el liderazgo dentro del ambiente de la organización.

• Establecer expectativas claras de desempeño y desarrollar la habilidad para confrontar asertivamente desempeños pobres o por debajo de las expectativas.

• Convertirse en un líder que empodere y motive a los demás.

 

DURACIÓN:                        19:10 horas

PARTICIPANTES:             Grupos flexibles

 

Incluye:

• Manual de trabajo

• Diploma de participación

• Evaluación inicial y final

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Metodología:

Las técnicas que se utilizan en el taller:

• Exposición de los temas conceptuales.

• Análisis de casos.

• Discusión y análisis de problemas reales de los participantes.

• Juego de roles para identificar niveles de desempeño.

 

Las herramientas que se proporcionan:

• Manual del participante, con temas desarrollados para su consulta.

• Materiales para los ejercicios vivenciales.

• Guías de acción para implementar los conocimientos adquiridos.

• Evaluación inicial y final que permiten conocer la asimilación de la información.