LA IMPORTANCIA DE LA CONCIENCIA Y EL MANEJO DE LAS EMOCIONES

 

Intención del programa

Mejorar el ambiente laboral, el logro de resultados y el cumplimiento de metas, proporcionando herramientas conceptuales y prácticas que permitan tomar conciencia e identificar emociones, conociendo y aplicando estrategias que faciliten una mejor comunicación intra e interpersonal en el ámbito laboral.

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Lo que aprenderás:​

• El participante realizará una prueba de evaluación de personalidad P60 que proveerá un diagnóstico de acuerdo a los cuatro tipos de personalidad.

• Aprenderá las distintas estrategias para tratar los distintos perfiles de personalidad.

• Conocerá cuáles son los distintos estilos de comunicación.

• Aprenderá técnicas para manejar y expresar asertivamente sentimientos y emociones.

• Entenderá el concepto de inteligencia emocional y su aplicación.

• Identificará los cuatro tipos de paradigmas distintos: integridad, logro, deber y miedo y el poder de la consciencia.

• Aprenderá lo que implica la falta de consciencia y sus consecuencias.

• Se le explicará el modelo de integridad y cómo actuar alineado a ese valor.

• Conocerá las formas comunes para evadir la responsabilidad y la importancia de actuar con integridad.

• Dentro de una situación apremiante, el participante podrá identificar cuál es el momento clave y cómo actuar asertivamente dentro de la cadena de respuesta.

• Aprenderá técnicas para fomentar la transformación de actitudes.

• Identificará a los indicadores de la consciencia.

• Aprenderá herramientas de lenguaje eficaz para mejorar la comunicación en relaciones laborales.

• Conocerá el concepto y herramientas para practicar la escucha activa.

• Sabrá el concepto de observador de la vida y su importancia.

• Conocerá las barreras contra una comunicación efectiva.

• Aprenderá las distintas estrategias para desarrollar una comunicación asertiva.

• Conocerá herramientas de lenguaje que favorecen la comunicación.

• Reconocerá la importancia de transformar las relaciones laborales en asertivas.

 

DURACIÓN:                        20 horas

PARTICIPANTES:             Grupos flexibles

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INCLUYE:

• Manual de trabajo

• Guía didáctica

• Simulador / videos

• Diploma de participación

 

REQUERIMIENTOS:

• Pantalla

• Proyector

• Bocinas

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Metodología:

Las técnicas que se utilizan en el taller:

• Exposición de los temas conceptuales.

• Análisis de casos.

• Discusión y análisis de problemas reales de los participantes.

• Juego de roles para identificar niveles de desempeño.

• Ejercicios prácticos y aplicables para cada una de las áreas.

​Las herramientas que se proporcionan:

• Manual del participante, con temas desarrollados para su consulta.

• Materiales para los ejercicios vivenciales.

• Guías de acción para implementar los conocimientos adquiridos.

• Evaluación inicial y final que permiten conocer la asimilación de la información.