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HABILIDADES ESENCIALES DE VENTAS

 

Intención del programa

En este programa aprenderá cuáles son las competencias y aptitudes necesarias para tener éxito en el área de ventas, siendo la conexión entre lo que ofrece y la satisfacción de sus clientes.  Asimilará conceptos como el establecimiento de metas y objetivos, conocerá su motivación personal, desarrollará planes estratégicos para lograr la culminación de lo que se ha planteado alcanzar.

Lo que aprenderás:​

  • Establecimiento y planeación de metas.

  • Técnicas y habilidades para la optimización del tiempo.

  • Herramientas de comunicación y negociación.

  • Aprenderá la importancia de agregar valor a los productos o servicios ofertados.

  • Mejorará su competencia y aptitud para lograr cerrar la brecha entre sus productos y las necesidades de sus clientes.

  • Mediante la correcta planeación de metas basadas en los motivadores principales de su fuerza de ventas, podrá desarrollar planes estratégicos que lo lleven a acrecentar las habilidades de sus colaboradores.

  • Trabajará con herramientas como la escucha activa y a utilizar diferentes técnicas de negociación

  • Aprenderá a comunicar eficientemente los beneficios del producto o servicio ofertado.

  • Desarrollará técnicas para alcanzar acuerdos ganar-ganar.

  • Aprenderá a desarrollar su estilo de liderazgo y trabajar en equipo.

 

DURACIÓN:                       16 horas

PARTICIPANTES:             Grupos flexibles

INCLUYE:

  • Manual de trabajo

  • Guía didáctica

  • Simulador / videos

  • Diploma de participación

 

REQUERIMIENTOS:

  • Pantalla

  • Proyector

  • Bocinas

Metodología:

Las técnicas que se utilizan en el taller:

  • Exposición de los temas conceptuales.

  • Análisis de casos.

  • Discusión y análisis de problemas reales de los participantes.

  • Juego de roles para identificar niveles de desempeño.

  • Ejercicios prácticos y aplicables para cada una de las áreas.

 

​Las herramientas que se proporcionan:

  • Manual del participante, con temas desarrollados para su consulta.

  • Materiales para los ejercicios vivenciales.

  • Guías de acción para implementar los conocimientos adquiridos.

  • Evaluación inicial y final que permiten conocer la asimilación de la información.

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