EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
La diferencia entre equipo y grupo de trabajo
Intención del programa:
El propósito de este programa consiste en ayudar a los participantes a comprender, crear y mantenerse a sí mismos como integrantes de un equipo de alto desempeño dentro de su organización.
Lo que aprenderás:
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Conocer los principios básicos de los equipos de Alto Desempeño.
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Distinguir las ventajas que conlleva formar auténticos equipos contra solamente grupos de trabajo.
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Elaborar una carta de principios que ayude a tomar decisiones y acciones diarias dentro de un equipo.
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Conocer el manejo de habilidades para mejorar la calidad de las juntas de trabajo en cuanto a optimización del tiempo, toma de decisiones y asignación de tareas.
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Identificar los requerimientos de los clientes y la forma en que influyen en el desempeño del equipo.
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Analizar y mejorar los procesos del trabajo central.
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Clarificar los roles y las responsabilidades de los miembros del equipo.
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Fijar objetivos y desarrollar planes de acción para alcanzarlos.
DURACIÓN: 3 horas
PARTICIPANTES: Flexible
Incluye:
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Manual de trabajo
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Diploma de participación
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Evaluación inicial y final
Metodología:
Las técnicas que se utilizan en el taller son las siguientes:
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Exposición de los temas conceptuales.
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Análisis de casos.
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Discusión y análisis de problemas reales de los participantes.
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Juego de roles para identificar niveles de desempeño.
Las herramientas que se proporcionan a los participantes son:
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Manual del participante, con temas desarrollados para su consulta.
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Materiales para los ejercicios vivenciales.
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Guías de acción para implementar los conocimientos adquiridos.
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Evaluación inicial y final que permiten conocer la asimilación de la información.